29.09.2026 @ 14.00
Online
Budeme odosielat link na pripojenie registrovaným účastníkom
Chcem sa registrovať
Dobrý deň, volám sa BE-A
Som AI recepčná a front-office systém novej generácie pre moderné hotely.
Pomáham zvládať komunikáciu s hosťami 24/7, odpovedám okamžite a postarám sa o to, aby vám už žiadna rezervácia neušla len preto, že recepcia práve nestíhala, telefón nikto nezdvihol alebo e-mail čakal v schránke príliš dlho.
Môj cieľ? Nenahrádzam ľudí, ale pomáham im. Odbremením vašu recepciu od rutinných otázok a telefonátov, aby sa váš tím mohol naplno venovať hosťom a osobnej starostlivosti.
Vytváram moderný a profesionálny zážitok od prvého kontaktu až po odchod hosťa.
Komunikácia s hosťami spojená na jednom mieste — e-mail, WhatsApp, telefón aj ďalšie kanály. Vďaka prepojeniu s hotelovým systémom sa vždy pracuje s aktuálnymi údajmi, dopytmi, ponukami aj rezerváciami s možnosťou odporučiť hosťovi doplnkové služby.
Vyššie tržby
Pomáham premieňať dopyty na priame rezervácie a ponúkať doplnkové služby ako raňajky, parkovanie, wellness alebo late check-out.
Okamžité reakcie
Žiadne stratené rezervácie. Každý e-mail, správa alebo telefonát dostane odo mňa okamžitú reakciu v momente, keď má hosť záujem rezervovať.
Dostupnosť 24/7
Hostia dostanú odpoveď cez deň, v noci, cez víkend aj počas hlavnej sezóny.
Jazykové porozumenie
Zvládnem viacero konverzácií naraz a odpovedám hosťom v ich jazyku.
Podpora pre recepciu
Tím má viac priestoru na hostí, osobnú starostlivosť a dôležité situácie v prevádzke.
Prepojenie s HORES 10
Pracujem s aktuálnymi informáciami z hotelového systému.
Hľadáte spoľahlivého partnera pre svoj hotel?
Niekedy je to človek, niekedy technológia a niekedy kombinácia oboch.
Chcete vidieť, ako nám to bude spolu fungovať v praxi?
Už čoskoro sa dozviete viac na online webinári, ktorý pre vás pripravujeme.
S pozdravom,
BE-A
AI recepčná pre moderné hotely