UPRESNENIE k výmene autentifikačných údajov v systéme eKASA

Vážení obchodní partneri,

Pred niekoľkými dňami sme Vám posielali informáciu o potrebe výmeny Autentifikačných údajov v systéme eKASA. Keďže ste sa na nás obracali s viacerými otázkami, posielame túto informáciu ešte raz s viacerými upresňujúcimi informáciami.

Pravdepodobne ste už zaznamenali, že Finančná správa začala upozorňovať na nutnosť výmeny autentifikačných údajov v systéme eKasa.

Postupne sa končí platnosť autentifikačných údajov (AÚ) nahratých v online registračných pokladniciach (ORP). Platnosť údajov, ktoré sú potrebné na evidenciu tržieb, trvá dva roky od vystavenia. Výmena údajov je nevyhnutná z dôvodu ochrany údajov zasielaných do systému eKasa v zmysle všeobecných platných bezpečnostných štandardov.

UPOZORNENIE:
Ak nedôjde k aktualizácii AÚ, tak po skončení platnosti pôvodných AÚ prestane kasa komunikovať so systémom finančnej správy eKASA!

Výmenu môžu podnikatelia urobiť pred uplynutím platnosti týchto údajov.

Autentifikačné údaje Vám boli pridelené spravidla v jarných mesiacoch roku 2019, v dobe, keď ste sa zaregistrovali do systému eKASA. Návod na preverenie platnosti doterajších a získanie nových AÚ sme Vám posieleli v jednom z predchádzajúcich newsleterov.

Keď získate novo vygenerované autentiikačné údaje (AÚ), je potrebné aby ste si službu u nás objednali prostredníctvom vyplnenia objednávkového formulára a zaslali nám vygenerované autentifikačné údaje na: podpora@alto.sk.

Následne Vám vystavíme zálohovú faktúru za službu a zaradíme Vás do poradovníka na realizáciu služby. Pripomíname, že na túto výmenu budeme potrebovať aj heslo, ktoré ste zadali pri generovaní údajov.

Podmienky výmeny:
– máte nové AÚ ku každej kase a viete heslo k AÚ
– objednáte si službu
– uhradíte zálohovú faktúru
– nemáte záväzky po lehote splatnosti voči našej spoločnosti
– umožníte nám vzdialený prístup ku každej kase
– výhodou pre Vás je, ak máte s našou spoločnosťou uzatvorenú zmluvu na servis systémov FoodMAN resp. HORES
– výhodou pre Vás je, ak máte zaplatenú ročnú podporu eKASA klienta od výrobcu.

Informácie sme posielali zákazníkom, ktorým už končí podpora.

Platnosť podpory eKasa klienta od výrobcu je pre Vašu organizáciu do: 29-09-2021 (*v prípade,že sa dátum nezobrazuje, overte si termín platnosti podpory u nás telefonicky, alebo mailom na lubica.minichova@alto.sk)