10 októbra 2024 @ 11:00
Program:
od 11:00. Trvanie cca 1,5h – 2h
Na školení sa naučíte, ako:
- rýchlo zistiť dostupnosť izieb a aktuálne príchody a odchody hostí
- spravovať rezervácie, predplatby a vystavovať doklady
- efektívne ubytovať hostí a zaznamenať informácie o hosťoch a firmách
- evidovať stravovanie a špeciálne požiadavky hostí
- kontrolovať rezervácie, účty hostí a finančné prostriedky
- správne vykonať uzávierku a všetky operácie, ktoré s ňou súvisia
- komunikovať s chyžnými a evidovať údržbu hotela
Súčasťou budú aj odpovede na Vaše otázky týkajúce sa práce a využívania hotelového systému HORES10.